Wywiad: Zack Moscot z MOSCOT Eyewear 2016

Heralding z Nowego Jorku, MOSKOT okulary uruchomione jako firma rodzinna – oferująca okulary dla lokalnego sąsiedztwa. Budując silną estetykę i rozwijając kultowe oprawki, przenieśli się do okularów przeciwsłonecznych, dzięki czemu zyskali lojalność klientów.

Wciąż jesteśmy firmą rodzinną, z którą mieliśmy okazję porozmawiać Zack Moscot, główny projektant i Moscot piątej generacji, który dołączył do biznesu w niepełnym wymiarze godzin w 5 r. po ukończeniu studiów na kierunku Industrial & Product Design na Uniwersytecie Michigan i na pełnym etacie w 2006 r. Z archiwum obejmującym szeroką gamę klasycznych ramek, które są teraz przerabiane co tak często w nowych kolorach projekty mają ponadczasowy urok, który wciąż pobudza wyobraźnię tak wielu.

MOSCOT to obecnie 101-letnia firma rodzinna z czwartym i piątym pokoleniem. Opowiedz nam o kluczowych etapach rozwoju marki i jej rozwoju?

Mój pradziadek Hyman Moscot wyemigrował z Europy Wschodniej przez Ellis Island w 1899 roku i zaczął sprzedawać gotowe okulary z wózka na Orchard Street na Manhattanie na Lower East Side. Pierwszy sklep stacjonarny MOSCOT otworzył w 1925 roku przy 94 Rivington Street, tuż za rogiem, gdzie sprzedawał okulary. Odkąd Hyman, każde pokolenie Moscota – mój pradziadek Sol, mój dziadek Joel i mój ojciec Harvey, dołączyli do rodzinnej firmy. Hyman, Sol i Joel byli optykami, a mój ojciec jest optometrystą. Jako Moscot piątego pokolenia, które dołączyło do rodzinnej firmy, nie byłem dostawcą okularów, ale projektantem produktów z aspiracjami, aby kontynuować dziedzictwo mojej rodziny poprzez projektowanie okularów. Uważam, że każde pokolenie musiało znaleźć sposób, aby napędzać MOSCOT do przodu, zachowując jednocześnie nasze podstawowe atrybuty. Rozwój marki MOSCOT opiera się na następujących założeniach: nasze korzenie w centrum Nowego Jorku, skupienie się na jakości okularów, wzorowa obsługa klienta oraz niezapomniane wrażenia z zakupów w sklepie. Każde pokolenie MOSCOT utrzymywało historię i korzenie marki blisko siebie, nigdy nie zapominając, kim jesteśmy, skąd pochodzimy i za czym się opowiadamy.

MOSCOT jest nadal uważany za lokalny sklep optyczny w Nowym Jorku, ale ma globalny zasięg dzięki sklepom w Korei, Japonii, a teraz w Europie. Jak ważne jest zachowanie tej przystojnej, „lokalnej” osobowości?

Chociaż jesteśmy obecnie globalną marką modową, nadal uważamy się za sąsiedzki sklep optyczny. Utrzymanie naszej przystojnej, „lokalnej” osobowości ma fundamentalne znaczenie dla tego, kim jesteśmy i za czym się opowiadamy, i odróżnia nas od innych firm produkujących okulary. Pokolenia Moscot, które przyszły przede mną, szczyciły się swoją zdolnością do zapewnienia sąsiadom i członkom społeczności wyjątkowych, niezapomnianych wrażeń. Zawsze byliśmy lokalnym sklepem, do którego lokalni mieszkańcy wracali raz po raz, rok po roku, na badania wzroku i okulary. Mamy członków rodziny MOSCOT, którzy są z nami od ponad 40 lat i niestrudzenie pracujemy, aby zapewnić klientowi MOSCOT doświadczenie jest niezapomniane .. Znamy naszych klientów z imienia i traktujemy ich jak rodzinę. Kiedy nasi klienci wchodzą do jednego z naszych sklepów, chcemy, żeby czuli się, jakby wracali do domu!

Jakie są Twoje relacje z klientem (klientem płci męskiej)? Czy istnieje aspekt zapoznania się z nimi przed wybraniem ramek?

Absolutnie! Zanim zaczniemy wybierać style oprawek, najpierw chcemy poznać osobowość, styl i styl życia każdego klienta. Opierając się na ich upodobaniach, osobistym stylu, budowie twarzy, kolorystyce, a nawet rodzaju wykonywanej pracy, możemy ocenić, jakie style oprawek byłyby najbardziej odpowiednie. Jesteśmy niezwykle szczegółowi, jeśli chodzi o dopasowanie i soczewki, dzięki czemu ostatnia para wybranych oprawek najlepiej pasuje do ich codziennego stylu życia i potrzeb.

Czy byłbyś w stanie podsumować, czym jest atrakcyjność MOSCOT z perspektywy rodziny, a może z perspektywy biznesu?

Właściwie z punktu widzenia klienta myślę, że oba te elementy – rodzina i biznes – są jednym. Jako firma rodzinna z pięcioma pokoleniami, wszystko, co robimy, pochodzi z serca. Począwszy od ciepłych, rodzinnych uczuć, które przenoszą nasze sklepy, poprzez opakowania oprawek, aż po jakość naszych okularów, włączamy rodzinę do każdego aspektu naszej działalności, a nasi fani czują to wrodzone połączenie. W miarę rozwoju pozostajemy pokorni i skromni we wszystkim, co robimy, co przyczynia się do dumy, jaką odczuwają nasi klienci nosząc nasze oprawki. Jesteśmy za to bardzo wdzięczni.

Kiedy firma MOSCOT zaczęła sprzedawać własne ramy i jaka była tego motywacja, co chciał osiągnąć MOSCOT?

MOSCOT urodził się w Lower East Side ponad sto lat temu. Kiedyś Lower East Side było gorącym miejscem dla twórczych typów: artystów, muzyków, poetów, architektów, pisarzy i nie tylko. Tymi niezależnymi, kreatywnymi myślicielami byli również nasi klienci, których w naturalny sposób pociągały style opraw, które prowadziliśmy. Przez dziesięciolecia nadal sprzedawaliśmy wiele z tych klasycznych stylów. Ostatecznie zdecydowaliśmy się opowiedzieć naszą historię w całym kraju i na świecie i rozpoczęliśmy hurtową dystrybucję.

Opowiedz nam o procesie projektowania, aw szczególności o jakości ram i użytych materiałów.

Mamy dwie podstawowe kolekcje: The MOSCOT / Originals i The MOSCOT / Spirit Collections. Obie kolekcje są dostępne jako okulary okulistyczne i przeciwsłoneczne i są wykonane z tych samych wysokiej jakości materiałów.

Kolekcja MOSCOT / Originals oparta jest na stylach z naszych rodzinnych archiwów i zachowuje autentyczne detale z epoki oraz tradycyjne okucia z oryginalnych stylów oprawek, w tym odporne na zarysowania soczewki przeciwsłoneczne ze szkła mineralnego w oldschoolowych kolorach, Calibar Green (butelkowa zieleń ), Cosmitan Brown i G15.

Kolekcja MOSCOT / Spirit obejmuje nowo zaprojektowane kształty i style, które odbiegają od rodzinnych archiwów, ale charakteryzują się odmienną paletą kolorów i tą samą jakością materiałów, detalami z epoki i prawdziwym sprzętem, co MOSCOT Originals.

Wszystkie okulary MOSCOT charakteryzują się czystymi, prostymi sylwetkami, które są zróżnicowane pod względem kształtu i stylu – co nazywamy classiconic ™ – połączenie klasyki i ikony. Każdą ramę projektujemy w naszym studiu projektowym w Nowym Jorku około dwóch lat przed jej uruchomieniem. Proces projektowania obejmuje rysowanie, prototypowanie za pomocą wydruków 3D i próbek acetatu oraz testowanie materiałów w naszych laboratoriach w Nowym Jorku. Wszystkie okulary MOSCOT są wykonywane ręcznie, z około 125 stopniami, przy użyciu najwyższej jakości materiałów, w tym prawdziwego sprzętu i zawiasów nitowanych przez zauszniki i fronty oprawek, aby zapewnić możliwie najmocniejszą konstrukcję. Dokładnie sprawdzamy każdą oprawkę pod kątem kontroli jakości w naszych laboratoriach w Nowym Jorku przed wydaniem okularów klientom na całym świecie.

Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że ludzie lubią nosić starsze, klasycznie wyglądające oprawki, czy powiedziałbyś, że to prawda, a także ważna część biznesu do spełnienia?

Ogólnie rzecz biorąc, myślę, że wiele osób lubi ich codzienne produkty – podstawowe produkty, które nigdy nie wychodzą z mody ani nie wychodzą z mody, ale raczej wytrzymują próbę czasu – takie jak biała koszulka, para niebieskich dżinsów lub końcówka skrzydełka buty. Dlatego mówimy, że oprawki MOSCOT są klasyczne. Pasują do każdego stroju, pasują do każdej twarzy i pracują na każdą okazję, dziś i za 50, a nawet 100 lat.

Jak opracowujesz nowe projekty? Czy zawsze są oparte na dziedzictwie?

MOSCOT ma bardzo wyraźną tożsamość projektową. Nasza kolekcja MOSCOT Originals jest oparta na naszym dziedzictwie, ale kolekcja MOSCOT Spirit zawiera nowe projekty, które są niewątpliwie MOSCOT w swojej konstrukcji i DNA. Zwracamy szczególną uwagę na język naszego projektu, aby wszystko, co produkujemy, przemawiało i oddychało estetycznymi i emocjonalnymi atrybutami marki MOSCOT. Pozostajemy wierni temu, kim jesteśmy i nie odchodzimy od naszej podstawowej palety klasycznych kształtów, kolorów i wysokiej jakości materiałów.

Jak opisałbyś MOSKOTA w latach trzydziestych, a potem znowu dzisiaj?

KLASYCZNE! (Słowo, które zarejestrowaliśmy w zeszłym roku!)

Jak sprzedałbyś MOSCOT osobie, która nigdy nie słyszała o tej marce i szukała nowych oprawek – tj. Gdyby wyszła z ulicy?

Najpierw wyjaśnię, kim i czym jest MOSKOT oraz głębię naszego rodzinnego dziedzictwa. Nasza historia jest autentyczna i wyjątkowa, z którą łączy się wiele osób. Nie jesteśmy czymś, co zostało stworzone wokół stołu w sali konferencyjnej. Jako firma rodzinna jesteśmy naprawdę dumni z naszych pokoleń ciężkiej pracy i poświęcenia na rzecz okularów i pielęgnacji oczu w ciągu ostatnich ponad 100 lat.

Co wyróżnia MOSCOT spośród innych marek okularów?

MOSCOT jest przesiąknięty historią okularów, centrum Nowego Jorku i naszych klientów. Jesteśmy na rynku od ponad 100 lat i uważamy się za ekspertów w dziedzinie okularów i lubimy myśleć, że wiemy, co robimy! Okulary mamy we krwi. Żyjemy tym, oddychamy, śpimy i nosimy to! Kochamy to! Nasze dziedzictwo w branży, pasja do produktów i doświadczenie w handlu detalicznym daje nam przewagę i lepsze zrozumienie naszych klientów i lojalnych fanów.

Więc właśnie wylądowałeś w Europie ze sklepem na Beak Street w londyńskim Soho. Co następne? Jakieś plany podróży do Europy kontynentalnej?

Zawsze mówimy, że samo dotarcie do obecnego miejsca zajęło nam 100 lat, więc stosujemy „powolne i stabilne” podejście, aby utrzymać markę w ścisłej kontroli. Tak, mamy aspiracje do otwierania większej liczby sklepów detalicznych na całym świecie, ponieważ jest to jeden z najlepszych sposobów, aby zapewnić istotę naszej marki w centrum Nowego Jorku, w tym obsługę klienta MOSCOT, bezpośrednio konsumentom.

Jaka jest Twoja ulubiona para oprawek MOSCOT – wybierz jedno słońce i jedną optyczną?

Trudno powiedzieć. To tak, jakby poprosić kogoś o wybranie swojego ulubionego dziecka! Pod względem uniwersalności LEMTOSH pasuje do prawie wszystkich kształtów twarzy i pasuje zarówno do mężczyzn, jak i kobiet. Jest dostępny w postaci okularów i okularów przeciwsłonecznych w różnych wersjach kolorystycznych.

Kto, według opinii publicznej, nosił parę najlepszych MOSKOTÓW?

Johnny Depp. Nosił nasze ramki w filmie wiele lat temu i od tamtej pory je nosi. Muszę powiedzieć, że ma DUŻO fanów.

Kim są Twoje ikony stylu?

Osobiście styl nabiera dla mnie kilku różnych znaczeń. Uważam, że mój ojciec, dr Harvey Moscot, jest ikoną stylu, ze względu na jego umiejętność interakcji z innymi, zwłaszcza w handlu detalicznym. Pokolenia Moscot przede mną, w tym mój dziadek Joel i mój pradziadek Sol, po którym otrzymałem imię, po mistrzowsku radzili sobie z klientami w zrozumieniu ich potrzeb i pragnień. Styl komunikacji Moscot to taki, który od dawna podziwiam i który nieustannie doskonalę na swój własny sposób.

Jaki jest związek między MOSKOTEM a muzyką?

Rodzina Moscot ma wrodzoną pasję do muzyki i dotyczy to wielu osób, które z nami pracują. Prawie osiem lat temu mój ojciec Harvey zaczął grać na gitarze w sklepie, a stamtąd teraz organizujemy wydarzenia muzyczne MOSCOT na żywo w naszej MOSCOT Gallery & Music Space w centrum Nowego Jorku.

W dzielnicy historycznie znanej z muzyki na żywo, MOSCOT Gallery & Music Space zapewnia fanom i muzykom rzadką okazję do interakcji w intymnej scenerii.

moscot.com

Dodaj komentarz